인사부
HR 점심 세미나 – 워싱턴에서 만나보세요
민원 담당 직원은 고객과 가장 가깝고 정책, 시스템 및 업무량의 영향을 가장 잘 받는 사람들입니다. Your Washington 행사에 참여하여 주 정부 전역의 약 15,000명의 직원들이 들려준 공통적인 고객 문제, 민원 업무의 현실, 그리고 이러한 통찰력이 향후 기관 전반의 개선에 어떻게 도움이 될지 알아보세요.
스피커 정보 :
제시 존스 감독 그는 워싱턴 주 정부 전반에 걸쳐 고객 경험을 향상시키는 Your Washington을 이끌고 있습니다. 수상 경력에 빛나는 탐사 보도 기자이자 소비자 옹호자인 그는 수십 년간 워싱턴 주민들의 신뢰, 책임감, 서비스 개선을 위해 노력해 왔습니다.
앤 알타우저 그녀는 Your Washington의 성과 데이터 분석가입니다. 공중 보건 및 연구 분야에서 경력을 쌓은 그녀는 10년 이상 공공 서비스 분야에서 데이터 분석, 시각화 및 스토리텔링을 접목하여 질적 및 양적 통찰력을 공공 서비스 개선 전략으로 전환하는 데 힘써 왔습니다.
