Accesibilidad

Este procedimiento proporcionará recomendaciones a los usuarios que accedan a MyPortal utilizando tecnología de asistencia como JAWS (Job Access with Speech).

Las recomendaciones se basan en pruebas con navegación solo con teclado y el lector de pantalla JAWS versión 2019.1907.31 o posterior. Su experiencia de usuario puede variar según el lector de pantalla o el navegador que utilice. Para informar sobre cualquier obstáculo de acceso, póngase en contacto con su departamento de Recursos Humanos.

Si bien el siguiente procedimiento de usuario proporciona sugerencias de navegación para una mejor experiencia al usar JAWS, se determinó que el Narrador de Windows puede proporcionar una mejor experiencia en general al navegar por áreas de formulario en las pantallas de MyPortal.

Configuración de accesibilidad (JAWS)

Si está utilizando el lector de pantalla JAWS, es posible que deba desactivar el cursor virtual JAWS.

Navegación Principal

La navegación a la página de inicio o a otros mosaicos de la aplicación se encuentra en la esquina superior izquierda de cada pantalla. Para navegar por las selecciones desplegables, puede usar las flechas, el tabulador o las teclas Mayús+Tab. Si no hay ninguna selección desplegable disponible en un mosaico específico, utilice la flecha hacia atrás o el icono "Ir a la página de inicio".

Navega por las aplicaciones disponibles con las teclas direccionales del teclado. Cuando el foco esté puesto en una aplicación, pulsa la barra espaciadora o la tecla Intro para abrirla.

Al salir de la barra de herramientas principal, todas las aplicaciones aparecen como mosaicos que se pueden navegar con las teclas direccionales del teclado. Pulse la barra espaciadora o la tecla Intro para abrir una aplicación.

En MyPortal hay un menú para seleccionar aplicaciones individuales, que cambia según la ubicación de la aplicación. Si selecciona uno de estos menús por error, puede presionar ESC para salir.

Nota: En el entorno de MyPortal, el modo de aplicaciones toma el control y se bloquea en ese modo. Para salir del modo de aplicaciones y volver al modo virtual mediante JAWS, pulse la tecla del PC virtual dos veces.

Navegación del formulario

La navegación dentro de la aplicación solo con el teclado se realiza mediante la combinación de la tecla Tab y las teclas direccionales (izquierda, arriba, derecha, abajo) para seleccionar funciones y opciones. La tecla ESC cerrará una ventana de formulario o regresará a la pantalla principal.

Las opciones disponibles para acceder a un menú contextual son: presionar shift+F10, presionar la tecla Menú contextual o utilizar un clic derecho simulado del mouse.

Nota: Utilice el cursor virtual para acceder a la información del encabezado disponible en las páginas Mis direcciones, Mis datos de comunicación, Mis datos demográficos, Mi entorno de trabajo moderno y Mis contactos de emergencia. El lector de pantalla no lee automáticamente la información de resumen y no se puede acceder a ella mediante la tecla Tab.

Ajustes del sistema

La selección de Perfil le permite cerrar sesión, usar el Buscador de aplicaciones, cambiar el diseño de su página de inicio o cambiar configuraciones del sistema, como temas de visualización para opciones de contraste alto/bajo.

Para acceder a la configuración del perfil:

Haz clic en el icono de la persona en la esquina superior derecha de la pantalla para ver una lista de opciones. Usa las teclas direccionales para navegar por la lista. Para cerrar sesión, usa las teclas direccionales para ir a "Cerrar sesión" y pulsa la barra espaciadora. Recibirás un mensaje que dice "¿Seguro que quieres cerrar sesión?". Pulsa la barra espaciadora de nuevo para seleccionar Aceptar y cerrar sesión.

Para cambiar la configuración del sistema, utilice las teclas direccionales para navegar a “Configuración” y presione la barra espaciadora.

Usa las teclas direccionales del teclado para navegar por las opciones de configuración y configurar tus ajustes. Usa la tecla Tab para guardar o cancelar la configuración. Al guardar, recibirás la notificación "Se han guardado los cambios".

Ajustes de contraste

MyPortal cuenta con varios temas para ayudarte con el contraste. Para cambiar el tema:

Seleccione el enlace Perfil con el nombre de usuario en la pantalla superior derecha.

Seleccione "Configuración".

Utilice las teclas direccionales del teclado para navegar hasta la opción “Apariencia” (segundo elemento de la lista).

Active las opciones de apariencia con la tecla Intro y la tecla Tab para seleccionar un tema diferente. Utilice la tecla Tab para guardar o cancelar la configuración de apariencia.

Actualizaciones de formularios y notificaciones del sistema

Al actualizar formularios recibirás notificaciones del sistema.

Las notificaciones del sistema sobre errores de formulario pueden deberse a campos faltantes o con formato incorrecto. Por ejemplo, todos los campos de fecha requieren el formato mm/dd/aaaa.

Las notificaciones del sistema se presentan como una lista. Para verla, seleccione el botón de mensajes en la esquina inferior derecha del formulario y presione la tecla Intro. Presione Esc para cerrar la lista de notificaciones y, a continuación, navegue hasta los campos que faltan o tienen un formato incorrecto para corregirlos.

Notificación de guardar/editar: si el guardado o la edición se realizan correctamente, recibirá un mensaje “registro guardado”.

Notificación de eliminación: si la eliminación es exitosa, recibirá un mensaje “registro eliminado”.

Cancelar notificación: Puede cancelar un cambio en un registro antes de guardarlo seleccionando "Cancelar" (después de "Guardar"). Recibirá una notificación de "Cancelar". Seleccione "Aceptar" para confirmar la cancelación.

Estados de resultados

El formato predeterminado de los Estados de Resultados es PDF. También está disponible una versión HTML, el formato recomendado para usuarios de tecnologías de asistencia. Para acceder a la versión HTML, presione la tecla Tabulador y pase el formato PDF predeterminado.

Ordenar sus estados de resultados: Una vez cargado el formulario "Ordenar por", utilice las teclas direccionales del teclado para navegar hasta la opción de ordenamiento y pulse Intro para activarla. Pulse el tabulador para "Aceptar" o "Cancelar" para volver a la página principal de Estados de resultados. Nota: Debe seleccionar una opción ascendente o descendente y solo puede seleccionar una de las siguientes: Fecha de pago, Tipo de nómina, Salario bruto, Deducciones o Salario neto.

Agrupación de sus estados de resultados: Una vez cargado el formulario "Agrupar por", utilice las teclas direccionales del teclado para navegar hasta la opción de grupo y pulse Intro para activar la selección. Pulse el tabulador para seleccionar "Aceptar" o "Cancelar" para volver a la página principal de Estados de resultados. Nota: Debe seleccionar una opción Ascendente o Descendente y solo puede seleccionar una de las siguientes: Año de nómina, Tipo de nómina o Ninguno.

Columnas del estado de resultados: una vez cargado el formulario "Columnas", puede cambiar las columnas que se muestran usando las teclas direccionales del teclado para navegar hasta la columna y pulsando la tecla Intro para alternar entre agregar o eliminar. Pulse el tabulador para seleccionar "Aceptar" o "Cancelar" para volver a la página principal de Estados de resultados.

Mis selecciones en línea

• En la página de Selección en línea:
  • Revise su selección de “Recibir en línea” o “Recibir en papel”.
  • Si “Selección en línea” no muestra ningún registro, utilice Shift+Tab para regresar al botón Crear.
• En la página nueva/edición de selección de W-2 en línea:
  • Primer elemento enfocable: Información de divulgación importante (presione Enter para ver).
  • Siguiente campo: Menú desplegable Empresa de impuestos (predeterminado: “Válido para todas las empresas de impuestos”, sin otras opciones).
  • Para cambiar la selección en línea: Vaya a los botones “En papel” y “En línea”, presione Entrar para elegir.
  • Presione el botón Guardar para completar el cambio.

Mis formularios de impuestos

El diseño de página predeterminado presenta una herramienta de búsqueda, una herramienta de filtro para formularios W-2 disponibles en línea y resultados de búsqueda para formularios W-2 en línea.

Los datos del filtro se configuran de forma predeterminada según el año más reciente en que se generó el Formulario W-2. El campo "Nombre de la empresa tributaria" representa el nombre de la agencia en el Formulario W-2. Se recomienda dejar este campo en blanco para garantizar que se muestren todos los Formularios W-2 si trabajó para varias agencias durante el año fiscal.

Para descargar su formulario W-2 usando JAWS:

• Abra el sitio web MyPortal e inicie sesión.
• En la página de inicio de MyPortal, presione la flecha derecha para llegar al mosaico Mis formularios de impuestos, luego presione la barra espaciadora para activarlo.
• Una vez que se cargue la página Formularios de impuestos, presione la tecla Tabulador repetidamente para llegar a la tabla que enumera los documentos del formulario.
• Utilice las teclas de flecha arriba o abajo para navegar por la lista de registros del formulario de impuestos. Pulse Intro para abrir el formulario deseado.
• La página abrirá un contenedor PDF que mostrará el documento.
• Presione la tecla Tabulador varias veces hasta llegar a la barra de herramientas PDF que contiene el botón Guardar/Descargar.

• Para el navegador Edge:
  • Presione Insertar+Z para activar el cursor de PC virtual.
  • Presiona la flecha abajo varias veces hasta llegar al botón Guardar. Ten en cuenta que escucharás dos mensajes erróneos sobre el botón Guardar. JAWS indicará que el botón Guardar no está disponible, pero sí lo está y puedes activarlo presionando la barra espaciadora. JAWS también interpretará Control+S como atajo de teclado para este botón, pero este no funciona, ya que se te pedirá que guardes la página web de MyPortal (HTML) en lugar del formulario PDF.
  • Presione la barra espaciadora para activar el botón Guardar y se abrirá el cuadro de diálogo estándar de Windows para guardar archivos. Puede especificar la ubicación de la carpeta y el nombre del archivo como lo haría normalmente al guardar cualquier documento. Una vez que active el botón Guardar en este cuadro de diálogo, su documento se guardará en la ubicación que eligió o en la carpeta Descargas si no especificó una ubicación diferente.
• Para el navegador Chrome:
  • Presione Insertar+Z para activar el cursor de PC virtual.
  • Presiona la flecha hacia abajo varias veces hasta llegar al botón de descarga. JAWS indicará que el botón de descarga no está disponible, pero sí lo está y puedes activarlo presionando la barra espaciadora.
  • Presione la barra espaciadora para activar el botón Descargar y se le presentará un cuadro de diálogo Guardar archivo estándar de Windows.
• Para el navegador Firefox:
  • Continúe presionando la tecla Tab hasta llegar al botón Descargar.
  • Presione la barra espaciadora para activar el botón Guardar y se le presentará un cuadro de diálogo Guardar archivo estándar de Windows.

Dejar petición

El formato de fecha de inicio/fin requerido es mm/dd/aaaa guion mm/dd/aaaa. Si bien esta instrucción de formato se muestra inicialmente en el campo, desaparece al comenzar a ingresar fechas y deberá borrar el campo para que se le solicite que vuelva a formatear.

Presione la tecla Intro en el campo Fecha al solicitar una licencia de más de un día. Esto calculará el número de horas utilizadas. Si presiona la tecla Tab desde el campo Fecha, es posible que no se calcule el número de horas.

Contactos de emergencia

Hay dos opciones disponibles en el menú desplegable "Validez". El valor predeterminado es "Desde la fecha". Pulse la barra espaciadora para ver la opción "Desde la fecha hasta la fecha". Esta opción le permite configurar su contacto de emergencia durante un periodo específico.

Mis direcciones

Tenga en cuenta que el botón Crear para agregar una dirección postal se encuentra en el área de encabezado de la página a la derecha de las pestañas Residencia permanente y Dirección postal.

Mis datos demográficos

Hay dos opciones disponibles en el menú desplegable "Validez". El valor predeterminado es "Desde hoy". Pulse la barra espaciadora para ver la opción "Desde la fecha". Esta opción le permite actualizar sus datos demográficos para un período específico en el futuro, pero no con carácter retroactivo.